Regulamin serwisu

1. Postanowienia

Regulamin określa zasady korzystania z krelvent.info. Serwis jest portalem informacyjnym prowadzonym przez Krelvent Health Sp. z o.o. w Bydgoszczy. Regulamin ma zastosowanie do każdej osoby odwiedzającej witrynę, niezależnie od tego, czy korzysta z niej w celach prywatnych, edukacyjnych czy zawodowych, oraz niezależnie od rodzaju urządzenia i przeglądarki wykorzystywanej do przeglądania treści. Przykładowo, zasady dotyczące dozwolonego użycia opisane w sekcji 5 obowiązują w równym stopniu osobę czytającą artykuł na telefonie, jak i użytkownika korzystającego z komputera stacjonarnego. Praktyczną konsekwencją akceptacji regulaminu poprzez korzystanie z witryny jest to, że użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad opisanych w dokumencie od momentu pierwszego wejścia na stronę. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym dokumentem odpowiednie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Charakter treści

Materiały są redakcyjne, edukacyjne i ogólne. Nie tworzą indywidualnej relacji z czytelnikiem ani nie zastępują konsultacji z profesjonalistą. Sześć artykułów redakcyjnych opublikowanych na witrynie — dotyczących między innymi odporności, witaminy D, cynku i selenu, mikrobiomu jelitowego, probiotyków oraz snu — powstało na podstawie przeglądu literatury naukowej i mają charakter przekrojowy, a nie zindywidualizowany. Przykładowo, artykuł o probiotykach opisuje ogólne kategorie i mechanizmy działania, ale nie wskazuje konkretnego produktu ani dawkowania dla żadnego czytelnika. Praktyczną konsekwencją ogólnego charakteru treści jest to, że dwóch czytelników w różnej sytuacji zdrowotnej może wymagać zupełnie różnego podejścia, którego artykuł redakcyjny nie jest w stanie uwzględnić. Szczegółowe zasady dotyczące charakteru informacyjnego witryny i wyłączenia odpowiedzialności medycznej opisano w dokumencie disclaimer.php, który stanowi uzupełnienie niniejszego regulaminu.

3. Dostęp

Korzystanie z podstawowych treści jest bezpłatne. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp z powodu prac technicznych lub bezpieczeństwa. Dostęp bezpłatny obejmuje wszystkie artykuły redakcyjne, stronę główną, sekcję o platformie oraz formularz kontaktowy — witryna nie stosuje płatnych treści, subskrypcji premium ani ograniczeń liczby wyświetlanych artykułów. Przykładowo, jeśli w trakcie prac serwisowych na infrastrukturze hostingowej witryna będzie tymczasowo niedostępna, administrator dołoży starań, aby takie przerwy planować w godzinach o możliwie niskim ruchu i ograniczać ich czas do minimum technicznie uzasadnionego. Praktyczną konsekwencją ograniczenia dostępu z powodu bezpieczeństwa — na przykład w reakcji na wykryty nietypowy ruch — może być czasowe zablokowanie dostępu do wybranych funkcji, takich jak formularz kontaktowy, bez wpływu na możliwość czytania opublikowanych artykułów. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności witryny przez 24 godziny na dobę, choć dokłada starań, aby przestoje były rzadkie i możliwie krótkie.

4. Prawa autorskie

Teksty, układ i oznaczenia są chronione prawem. Cytowanie krótkich fragmentów wymaga podania źródła i linku do właściwego artykułu. Ochrona ta obejmuje w szczególności: (a) treść wszystkich sześciu artykułów redakcyjnych, w tym ich strukturę i sposób prezentacji wniosków; (b) elementy graficzne i układ strony, w tym kompozycję kart artykułów na stronie głównej; (c) nazwę Krelvent oraz powiązane oznaczenia słowne i graficzne wykorzystywane w nagłówku i stopce witryny. Przykładowo, dopuszczalne jest zacytowanie jednego lub dwóch zdań z artykułu o mikrobiomie jelitowym w publikacji zewnętrznej, pod warunkiem wskazania nazwy Krelvent oraz podania odnośnika do oryginalnego artykułu na krelvent.info. Praktyczną konsekwencją naruszenia tej zasady — na przykład skopiowania całego artykułu na inną stronę bez zgody i odnośnika — może być żądanie usunięcia treści oraz, w uzasadnionych przypadkach, dochodzenie roszczeń na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

5. Dozwolone użycie

Użytkownik może czytać i drukować materiały na własny użytek. Zabronione jest automatyczne pobieranie treści na dużą skalę oraz przedstawianie ich jako własnych. Dozwolone użycie obejmuje na przykład wydrukowanie artykułu o witaminie D w celu późniejszego przeczytania offline lub zapisanie go w prywatnych notatkach — takie działania nie wymagają odrębnej zgody administratora, o ile treść nie jest następnie rozpowszechniana publicznie bez wskazania źródła. Zakaz automatycznego pobierania obejmuje w szczególności: (a) wykorzystywanie skryptów lub programów do masowego kopiowania treści wszystkich artykułów; (b) indeksowanie treści przez systemy inne niż standardowe roboty wyszukiwarek internetowych respektujące plik robots.txt; (c) wykorzystywanie treści do trenowania modeli sztucznej inteligencji bez uprzedniej pisemnej zgody administratora. Praktyczną konsekwencją naruszenia tych zasad może być zablokowanie dostępu z danego adresu IP oraz, w przypadku działań o większej skali, dochodzenie roszczeń zgodnie z sekcją 4.

6. Linki

Serwis może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Krelvent nie odpowiada za ich treść, dostępność ani zasady przetwarzania danych. Odnośniki tego typu mogą pojawiać się na przykład w przypisach do artykułów redakcyjnych, gdzie redakcja wskazuje źródło naukowe lub instytucjonalne, na którym oparto część treści. Przykładowo, jeśli artykuł o śnie i odpowiedzi immunologicznej odwołuje się do publikacji zewnętrznej instytucji badawczej, a ta strona zostanie później zaktualizowana lub usunięta przez jej właściciela, Krelvent nie ma na to wpływu i nie odpowiada za taką zmianę. Praktyczną konsekwencją dla użytkownika jest to, że przed skorzystaniem z odnośnika zewnętrznego warto zwrócić uwagę na adres docelowej strony, ponieważ opuszczenie krelvent.info oznacza przejście do serwisu podlegającego odrębnym zasadom, w tym odrębnej polityce prywatności. Umieszczenie odnośnika do strony zewnętrznej nie oznacza rekomendacji ani poparcia jej treści przez Krelvent.

7. Kontakt

Uwagi można kierować na [email protected] lub adres ul. Gdańska 19, 85-001 Bydgoszcz. Kontakt telefoniczny pod numerem +48 52 384 73 18 jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 i służy sprawom organizacyjnym związanym z funkcjonowaniem witryny. Przykładowo, uwaga dotycząca nieprawidłowo działającego formularza kontaktowego lub zauważonego błędu technicznego na stronie powinna być zgłoszona na adres e-mail wskazany powyżej, z możliwie precyzyjnym opisem sytuacji i, jeśli możliwe, wskazaniem konkretnej podstrony. Praktyczną konsekwencją zgłoszenia uwagi jest odpowiedź zespołu redakcyjnego w terminie zbliżonym do terminów opisanych w dokumencie disclaimer.php, co do zasady do 14 dni roboczych. Korespondencja pisemna na adres siedziby jest również przyjmowana, jednak ze względu na czas obiegu pocztowego odpowiedź na taką korespondencję może zająć więcej czasu niż odpowiedź elektroniczna.

8. Odpowiedzialność

Administrator dokłada starań, aby informacje były aktualne, lecz nie obiecuje kompletności w każdej sytuacji. Czytelnik korzysta z nich z rozwagą. Ograniczenie odpowiedzialności dotyczy w szczególności: (a) sytuacji, w których nowe badania naukowe zmieniają aktualny stan wiedzy w sposób szybszy niż tempo aktualizacji artykułów redakcyjnych; (b) błędów technicznych powodujących tymczasową niedostępność strony, opisanych w sekcji 3; (c) treści udostępnianych przez strony zewnętrzne, do których prowadzą odnośniki opisane w sekcji 6. Przykładowo, jeśli w artykule o cynku i selenie pojawi się nieaktualne odesłanie do źródła, które zmieniło swoją treść po dacie publikacji artykułu, administrator nie odpowiada za tę zmianę, choć podejmie działania korygujące po otrzymaniu zgłoszenia zgodnie z sekcją 7. Ograniczenie odpowiedzialności nie wyłącza uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie przepisów prawa polskiego, w zakresie w jakim mają one zastosowanie do usług świadczonych nieodpłatnie.

9. Zmiany

Regulamin z 1 stycznia 2026 roku zastąpił poprzednią wersję z 1 września 2025 roku. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji. Poprzednia wersja z 1 września 2025 roku określała podstawowe zasady dostępu i praw autorskich; obecna wersja doprecyzowuje między innymi zakres dozwolonego użycia opisany w sekcji 5, w tym kwestię wykorzystywania treści do celów związanych ze sztuczną inteligencją. Kolejne zmiany regulaminu będą publikowane na tej stronie z podaniem daty wejścia w życie w nagłówku dokumentu, a istotne zmiany dotyczące praw użytkowników zostaną dodatkowo zapowiedziane z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie głównej. Praktyczną konsekwencją dalszego korzystania z witryny po opublikowaniu nowej wersji regulaminu jest jej akceptacja, jednak zmiany nie działają wstecz i nie wpływają na ocenę zdarzeń, które miały miejsce przed ich wejściem w życie.

10. Prawo

Do regulaminu stosuje się prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Właściwość sądu określają obowiązujące przepisy. Wybór prawa polskiego wynika z siedziby administratora w Bydgoszczy oraz z faktu, że witryna jest prowadzona i redagowana z terytorium Polski, w języku polskim, dla polskiego odbiorcy. Przykładowo, w przypadku sporu dotyczącego interpretacji zapisów regulaminu, w pierwszej kolejności zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego oraz, w zakresie ochrony danych osobowych, przepisy RODO i krajowej ustawy o ochronie danych osobowych, o czym szerzej w polityce prywatności. Praktyczną konsekwencją tej zasady dla użytkownika mającego miejsce zamieszkania w innym kraju Unii Europejskiej jest to, że nadal przysługują mu uprawnienia konsumenckie wynikające z prawa unijnego, niezależnie od wyboru prawa polskiego jako prawa właściwego dla samego regulaminu. Właściwość sądu w sprawach spornych określają ogólne przepisy Kodeksu postępowania cywilnego, w tym zasady dotyczące właściwości miejscowej sądu.